Conditions d’utilisation

APERÇU 

Bienvenue chez Nono By Vivi ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Nono By Vivi. Nono By Vivi exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Nono By Vivi utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services. 

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. 

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité. 

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité .

Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

1. Présentation

Les présentes Conditions générales de service définissent les droits et obligations applicables à l'utilisation de notre boutique en ligne et à l'achat de nos produits.
Nono by Vivi propose des créations originales illustrées par une artiste suisse indépendante et imprimées sur différents supports tels que des vêtements, accessoires, objets du quotidien et impressions artistiques.

En visitant notre site, en utilisant nos services ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales ainsi que les politiques associées disponibles sur notre site, notamment notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour et de remboursement.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Accès et compte 

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez. 

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir nos boutiques en ligne ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations. 

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

3. Nos créations et nos produits

Chaque illustration proposée par Nono by Vivi est une création originale imaginée et réalisée par une artiste suisse indépendante.

Nos personnages, univers graphiques, illustrations et designs sont créés avec soin afin de proposer des produits uniques et créatifs.

Ces créations sont protégées par les droits de propriété intellectuelle applicables. Toute reproduction, copie, modification, adaptation, utilisation commerciale ou exploitation de nos illustrations, personnages ou designs, en totalité ou en partie, est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de Nono by Vivi.

Nos produits sont fabriqués à la demande après validation de votre commande. Ce mode de fabrication nous permet de limiter la surproduction et de proposer des créations originales tout en évitant le gaspillage.

Les photographies et présentations des produits sur notre site sont destinées à représenter au mieux nos créations. Ces éléments visuels sont protégés et ne peuvent pas être copiés, reproduits, téléchargés, modifiés, diffusés, utilisés à des fins commerciales ou exploités sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Nono by Vivi.

Nous attirons également votre attention sur le fait que le rendu final du produit peut présenter de légères différences par rapport aux visuels présentés sur notre site :

les couleurs peuvent légèrement varier selon les réglages de votre écran ;

le rendu peut varier légèrement selon le support choisi et le procédé d'impression ;

de petites variations peuvent exister entre deux productions.

Ces différences, inhérentes aux supports numériques et aux procédés de fabrication, ne constituent pas un défaut du produit.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit.

4. Fabrication à la demande

Nos produits étant fabriqués spécialement après votre commande, ils ne sont généralement pas préparés à l'avance.

La fabrication intervient après validation du paiement.

Ce fonctionnement implique que les commandes ne peuvent généralement pas être modifiées ou annulées une fois la production commencée.

Nous vous invitons donc à vérifier attentivement :

le modèle choisi ;

la taille ;

la couleur ;

l'adresse de livraison ;

les informations saisies lors de la commande.

5. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, vous confirmez l'exactitude des informations fournies, notamment vos coordonnées et votre adresse de livraison, et vous vous engagez à régler le montant indiqué lors de votre achat.

Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Nono By Vivi pourrait ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation une fois la commande confirmée.

Une commande est considérée comme acceptée après confirmation du paiement. Une confirmation automatique vous est alors envoyée par e-mail à l'adresse communiquée lors de votre commande. Nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams) si vous ne recevez pas cet e-mail.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande dans les situations suivantes :

erreur manifeste dans le prix affiché ;

suspicion de fraude ;

problème lié au paiement ;

impossibilité exceptionnelle de fabriquer ou livrer le produit commandé.

Dans le cas d'une annulation, nous vous contacterons à l'adresse email communiquée lors de votre commande.

Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange conformément à notre Politique de remboursement

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

6. Prix et paiement

Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués dans la devise sélectionnée lors de votre navigation.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la finalisation de l'achat.

Selon votre pays de résidence ou de livraison, des taxes, droits de douane ou frais d'importation peuvent éventuellement s'appliquer. Ces frais restent à la charge du client.

Le paiement est dû intégralement au moment de la commande.

Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur nos Services qui peuvent impacter les prix et qui sont régies par les conditions générales, distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront. 

Vous acceptez de fournir les informations actuelles d’achat, de paiement et de compte, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. 

Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de votre carte de crédit sont exactes, correctes et complètes, (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte pour l’achat, (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de votre carte, et (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de livraison et de traitement, ainsi que toutes les taxes applicables.

7. Livraison

Nous préparons chaque commande avec soin afin qu'elle soit fabriquée et expédiée dans les meilleurs délais. 

Les délais de livraison comprennent :

le temps nécessaire à la fabrication et à l’expédition ;

le délai d'acheminement par le transporteur.

Les délais indiqués sur notre boutique sont des estimations et peuvent varier selon :

le pays de destination ;

le transporteur choisi ;

les périodes de forte demande ;

les événements indépendants de notre volonté.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards d’expéditions et/ou de livraison ainsi que des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout événement échappant raisonnablement à notre contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse de livraison avant validation de votre commande. Nono by Vivi ne pourra être tenu responsable des problèmes résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

8. Retours, échanges et remboursements

Les conditions relatives aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

En raison de la fabrication à la demande, les retours ne sont généralement pas acceptés en cas de :

changement d'avis ;

erreur de taille ;

erreur de couleur ou de modèle choisie par le client ;

préférence personnelle.

Si votre produit présente un défaut de fabrication, a été endommagé lors du transport ou si vous avez reçu un article incorrect, nous vous invitons à nous contacter conformément aux modalités indiquées dans notre Politique de remboursement.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur notre boutique, notamment :

illustrations ;

concepts ;

personnages ;

créations graphiques ;

designs ;

logos ;

textes ;

éléments visuels ;

sont la propriété de Nono by Vivi et de leurs créatrices et sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, modification, déclinaison, adaptation, personnalisation, utilisation commerciale, distribution ou exploitation de nos créations, en totalité ou en partie, sans autorisation préalable écrite de Nono by Vivi est strictement interdite.
L'achat d'un produit Nono by Vivi ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle sur les illustrations ou créations associées.

Nos Services, y compris, sans s’y limiter, toutes les marques déposées, marques, textes, affichages, images, graphiques, avis sur les produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété exclusive de Nono By Vivi, de ses filiales ou de ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. 

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout document présent sur les Services sans notre accord écrit préalable. Sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions, rien ne doit être interprété comme vous accordant une licence ou tout autre droit sur un quelconque brevet, marque, droit d’auteur ou autre propriété intellectuelle de Nono By Vivi, de Shopify ou d’un tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et des États sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions sont réservés par Nono By Vivi. 

Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Nono By Vivi sont des marques déposées de Nono By Vivi, de ses filiales ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez les utiliser sans l’autorisation écrite préalable de Nono By Vivi. Le nom, le logo, les noms de produits et de services, les designs et les slogans de Shopify sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans présents sur les Services sont les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

10. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement dans un cadre légal et respectueux.
Il est interdit :

d'utiliser notre site à des fins frauduleuses ;

de tenter d'endommager son fonctionnement ;

de copier ou exploiter nos contenus sans autorisation ;

d'utiliser nos créations à des fins commerciales sans accord préalable.

11. Avis et contenus clients

Si vous partagez un avis, une photo ou un commentaire concernant nos produits, vous restez propriétaire de votre contenu.

En publiant un contenu nous concernant, vous nous autorisez à le partager dans le cadre de la communication de Nono by Vivi, notamment sur notre site ou nos réseaux sociaux.

Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu qui serait illégal, offensant ou contraire à nos valeurs.

12. Services et liens externes

Notre boutique peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.

Ces sites disposent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Nono by Vivi ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de services externes que nous ne contrôlons pas.

13. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de votre utilisation de notre boutique sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité

Ces données sont utilisées notamment pour :

traiter vos commandes ;

assurer leur livraison ;

communiquer avec vous concernant votre achat ;

améliorer nos services.

vous envoyer des communications commerciales, des actualités, des nouveautés ou des offres lorsque vous avez choisi de les recevoir ou lorsque la législation applicable l'autorise.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing en utilisant le lien de désinscription présent dans nos messages ou en nous contactant directement.

14. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre afin que les informations présentes sur notre boutique soient exactes et à jour.

Cependant, nous ne pouvons garantir que le site sera accessible sans interruption ou exempt d'erreurs.

Nono by Vivi ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

d'une mauvaise utilisation des produits ;

d'informations incorrectes fournies par le client ;

d'événements indépendants de notre volonté.

Les produits doivent être utilisés et entretenus conformément aux recommandations fournies. Les variations naturelles liées à l'utilisation, au lavage, au temps ou aux conditions d'entretien ne constituent pas un défaut de fabrication.

Ces limitations s'appliquent dans la mesure permise par la législation applicable.

15. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales de service à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de votre utilisation des services ou de votre commande.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit applicable au siège de Nono by Vivi.

Toutefois, les consommateurs bénéficient des dispositions impératives qui leur sont applicables dans leur pays de résidence lorsque celles-ci ne peuvent être exclues par contrat.

17. Outils optionnels 

Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, outils que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni possibilité de contribuer. 

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte, et sans approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers optionnels. 

L’utilisation des outils optionnels proposés sur le site se fait sous votre entière responsabilité et à votre seule discrétion. Il vous incombe de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions applicables à ces outils, telles que définies par le ou les fournisseurs tiers concernés. 

Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront considérées comme faisant partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d’utilisation. 

18. Liens vers des tiers 

Les Services peuvent contenir des documents et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris des fonctionnalités tierces intégrées). Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des documents ou sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces documents ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques. 

Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice ou dommage lié à votre accès à des sites web tiers, ou à l’achat ou l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites. Nous vous invitons à examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et à vous assurer de les comprendre avant d’effectuer toute transaction. Les réclamations, plaintes, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné. 

19. Relation avec shopify 

Nono By Vivi est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Cependant, toute vente ou tout achat effectué dans notre Boutique est réalisé directement avec Nono By Vivi. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Nono By Vivi, y compris tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits ou services achetés. Par la présente, vous dégagez expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de ou liés à votre achat et à votre transaction avec Nono By Vivi. 

20. Politique de confidentialité 

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité .
et certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité. 

Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers pouvant être situés dans des pays différents de celui où vous résidez, afin de vous fournir les services. Consultez notre Politique de confidentialité  pour plus de détails sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles. 

21. Retours d’expérience 

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez autrement des idées, suggestions, retours d’expérience, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, « Retours d’expérience »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et non exclusive pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services et pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d’utilisation. 

Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous êtes titulaire ou disposez de tous les droits nécessaires sur les Retours d’expérience ; (ii) vous avez communiqué toute compensation ou incitation reçue en lien avec la soumission de vos Retours d’expérience ;(iii) vos Retours d’expérience respectent les présentes Conditions. Nous ne sommes et ne serons tenus d’aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité de vos Retours d’expérience ;(2) de verser une compensation pour vos Retours d’expérience ;(3) de répondre à vos Retours d’expérience. 

Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout Retour d’expérience que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions de service. 

Vous vous engagez à ce que vos Retours d’expérience ne portent atteinte à aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, marques, protection des données, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou patrimoniaux. Vous vous engagez, en outre, à ce que vos Retours d’expérience ne contiennent aucun propos diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou logiciel malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement des Services ou de tout site web connexe. Il vous est interdit d’utiliser une adresse électronique falsifiée, de vous substituer à autrui ou de nous induire en erreur, ainsi que des tiers, sur l’origine des Retours d’expérience.

Vous êtes seul responsable de vos Retours d’expérience et de leur exactitude.

Nous déclinons toute responsabilité et ne saurions être tenus pour responsables des Retours d’expérience publiés par vous ou par un tiers. 

22. Erreurs, inexactitudes et omissions 

Les Services peuvent occasionnellement contenir des informations présentant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit ou la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes en cas d’information inexacte, et ce à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande). 

23. Utilisations interdites 

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu’à des fins licites. Il vous est strictement interdit d’accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illicites ou malveillantes ; (b) en violation de toute réglementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale, d’État ou locale ; (c) de manière à porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Nono By Vivi, de Shopify ou de tiers ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou porter préjudice à l’un de nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou provoquer l’envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris des « pourriels », « chaînes de lettres », « courriers indésirables » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou tenter de le faire ; (i) pour adopter tout comportement susceptible de restreindre ou d’entraver l’utilisation ou la jouissance des Services par autrui, ou qui, selon notre appréciation, pourrait nuire à Nono By Vivi, à Shopify, aux utilisateurs des Services ou les exposer à une responsabilité quelconque. 
De plus, vous vous engagez à ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement ou l’exploitation des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (d) recourir à des pratiques de spam, d’hameçonnage (phishing), de pharming ou de prétexte (pretexting) via les Services ; (e) utiliser des robots, araignées (spiders), outils de scraping, de collecte ou d’extraction de données, dispositifs automatisés, outils d’IA (y compris l’IA agentique) ou tout moyen automatisé ou manuel pour accéder aux Services ; (f) interférer avec, contourner ou neutraliser les fonctionnalités de sécurité ou d’autorisation, les en-têtes d’exclusion des robots ou toute autre mesure que nous mettons en place pour restreindre l’accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous déterminons que vous avez violé l’une des dispositions des présentes Conditions. 

24. Agents 

24.1 La présente section (« Conditions relatives aux agents ») s’applique si vous utilisez, autorisez, activez ou provoquez le déploiement d’un Agent pour accéder, utiliser ou interagir avec les Services. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d’une personne ou d’une entité, ou sur instruction de celle-ci, et pouvant être exécuté sur un appareil appartenant à une personne ou utilisé par celle-ci, sans supervision directe. 

24.2 Aucun Agent ne peut accéder, utiliser ou interagir avec les Services, sauf s’il s’identifie en permanence et fonctionne en stricte conformité avec les conditions énoncées à la section 14.4 ci-dessous. De plus, aucun Agent ne peut accéder, utiliser ou interagir avec les Services si nous avons demandé à cet Agent de s’abstenir d’accéder, d’utiliser ou d’interagir avec un service quelconque. 

24.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, la possibilité et la manière dont un Agent accède, utilise et interagit avec les Services. 

24.4 Les Agents doivent : (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, indiquer que la requête provient d’un Agent et divulguer le nom de l’Agent en incluant la mention suivante dans la chaîne de l’agent utilisateur : « Agent/[nom de l’agent] » ; (ii) ne pas dissimuler ou masquer le fait que l’accès, l’utilisation ou les interactions proviennent d’un Agent, notamment en (a) imitant un comportement ou des schémas d’interaction humains, ou (b) contournant ou complétant des CAPTCHA ou des mesures destinées à distinguer l’utilisation par un ordinateur de celle par un humain ; (iii) répondre honnêtement à toute question ou invite visant à déterminer si les interactions proviennent d’un humain ou d’un ordinateur ; (iv) ne pas contourner ou éviter toute mesure destinée à bloquer, limiter, modifier ou contrôler l’accès, l’utilisation ou les interactions des Agents avec les Services. 

25. Résiliation 

Nous nous réservons le droit de résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci), à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de l’intégralité des montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse. 

Les articles suivants resteront applicables après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Retours d’expérience, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l’accord, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition dont la nature implique qu’elle doive survivre à la résiliation. 

26. Exclusion de garanties 

Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition à titre purement informatif. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité et garantie concernant les conséquences découlant de l’utilisation de ces informations par vous-même, tout autre visiteur des Services ou toute personne informée de leur contenu. 
SAUF MENTION EXPRESSE DE LA PART DE Nono By Vivi, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTOURNEMENT DE DROITS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES, DE SORTE QUE LA PRÉSENTE EXCLUSION PEUT NE PAS VOUS CONCERNER. 

27. Limitation de responsabilité 

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS Nono By Vivi, NOS PARTENAIRES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, PRESTATAIRES, FOURNISSEURS DE SERVICES OU LICENCIÉS, NI CEUX DE SHOPIFY ET SES AFFILIÉS, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMAINE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE TOUT PRÉJUDICE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, D’ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU TOUT AUTRE PRÉJUDICE SIMILAIRE, QU’IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UNE FAUTE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU VIA LES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE, DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBI À LA SUITE DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVERTIS DE LEUR POSSIBILITÉ. 

28. Indemnisation 

Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Nono By Vivi, Shopify, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, prestataires, concédants et fournisseurs de services, pour toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, dus à un tiers et résultant (1) de votre manquement aux présentes Conditions d’utilisation ou aux documents qu’elles intègrent par référence, (2) de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers, ou (3) de votre accès et utilisation des Services. 

Nous vous informerons de toute réclamation couverte par cette garantie, sous réserve qu’un défaut de notification rapide ne vous exonère pas de vos obligations, sauf si vous en subissez un préjudice substantiel. Nous pouvons assurer la défense et le règlement de toute réclamation à vos frais, y compris le choix des conseils juridiques, mais nous ne transigerons pas sur une réclamation impliquant des obligations non pécuniaires de votre part sans votre accord (que vous ne pourrez refuser de manière déraisonnable). Vous coopérerez à la défense des réclamations couvertes par cette garantie, notamment en fournissant les documents pertinents. 

29. Divisibilité 

Dans l’éventualité où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans la mesure maximale autorisée par la loi en vigueur, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d’utilisation. Une telle détermination n’affectera ni la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes. 

30. Renonciation ; accord intégral 

Le fait de ne pas exercer ou exiger l’exercice d’un droit ou d’une disposition des présentes Conditions de service ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. 

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les politiques ou règles d’utilisation publiées par nos soins sur ce site ou relatives au Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service. Elles se substituent à tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, qu’il soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, sans limitation, les versions antérieures des Conditions d’utilisation). 

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne sera pas interprétée à l’encontre de la partie rédactrice. 

31. Cession 

Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent accord, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession non autorisée sera réputée nulle et de nul effet. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni notification préalable. 

32. Loi applicable 

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, seront régis et interprétés conformément aux lois fédérales et aux lois des États ou territoires des tribunaux compétents dans la juridiction où Nono By Vivi a son siège social. Vous et Nono By Vivi consentez expressément à la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux. 

33. Titres 

Les titres utilisés dans le présent accord sont insérés à titre de commodité et n’affecteront ni ne limiteront l’interprétation des présentes Conditions. 

34. Modification des conditions d’utilisation 

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter périodiquement notre site pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications prendront effet à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation ou accès continu aux Services après la publication de modifications aux présentes Conditions vaut acceptation de ces dernières. 

35. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions générales ou votre commande, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@nonobyvivi.com